Zwroty

Zwroty i Prawo odstąpienia od umowy.

 

  1. Sklep R-24.pl w pełni respektuje prawa wynikające z Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta. ( Dz.U.2014 poz 827).
  2. W terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od daty objęcia towaru w posiadanie Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów podanych poniżej.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży należy przesłać na adres: MIKA-NET Studio Design ( sklep R-24.pl ), 05-850 Ożarów Mazowiecki, ul. Zamkowa 28 lub na adres e-amil: biuro@R-24.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Sklep zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep Towarów, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  6. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży po zgłoszeniu przez Konsumenta żądania rozpoczęcia wykonywania Usługi Dodatkowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy sprzedaży.
  7. Towar należy odesłać lub dostarczyć do firmy MIKA-NET Studio Design ( Sklep R-24.pl ), 05-850 Ożarów Mazowiecki, ul. Zamkowa 28, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sklep o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
  8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży towaru, który ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłany pocztą Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru , które są szacowane dla towarów o wadze do 30 kg - do 100 zł , a dla towarów o wadze ponad 30 kg do 300 zł.
  9. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  10. Nie będą przyjmowane przesyłki nadane przez Konsumentów z klauzulą " za pobraniem" .
  11. Kupującemu niebędącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym ustępie.
  12. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie Usługi dodatkowej, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia Usługi dodatkowej, że po spełnieniu tego świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
  13. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów sprzedaży, w których Towarem jest rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.
  14. Postanowienia działu 8 stosuje się równierz do Przedsiębiorcy Infywidualnego.